在數據隱私時代,營銷人員應該怎麼做

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Nafisaritu123
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在數據隱私時代,營銷人員應該怎麼做

Post by Nafisaritu123 »

品牌應該只關注合規性嗎?贏得客戶信任並將其轉化為強大的資產。 戰爭規則正在發生變化。數字營銷人員必須遵守消費者數據保護法,無論是在歐洲(GDPR/歐盟通用數據保護條例)還是在加利福尼亞(CCPA/加利福尼亞消費者隱私法)。品牌應該遵守規則嗎?不僅如此,還應該有可能將數據隱私轉化為競爭優勢。 想想看。大約一半的美國人決定不在線購買商品或服務,因為他們擔心自己的數據不會被保密。對於品牌來說,這不是一個困境,而是一個在信任的基礎上與客戶建立關係的

消除客戶的懷疑可能會導致銷售。 “優秀的營銷人員首先考慮優化合規性。一位科爾比卡瓦諾說。 私事 大型在線供應商擁有了解和執行數據隱私的資源。中小型供應商沒有那麼多資源。美國數據隱私諮詢公司 Red Clover 的創始人兼首席執行官喬迪丹尼爾斯說:“在小型企業中,要么沒有人關注隱私,要么有人對此一無所知。” Whatsapp手机号码列表 .品牌了解銷售但不了解隱私法,因此獲得專業指導很有幫助。 數據隱私問題與個性化、客戶保留和以客戶為中心的觀點交織在一起。丹尼爾斯指出,

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在面對面的層面上,關係是通過品牌和客戶之間的對話建立的。他說,客戶越信任一個品牌,他們就會越了解情況。 “我們需要在網上實現這一點。” “每個客戶都有自己的一套價值觀,”丹尼爾斯繼續說道。它可以是提供 10% 折扣、免費服務或特別優惠的電子郵件。也有可能在您購買家電時提供食譜。如果你還在發送電子郵件宣傳其他消費電子產品的購買,那將無濟於事,”他說。硬推銷也無效。“信任是公司不濫用信息的地方。” “營銷人員忘記了他們是在與人類交談,”丹尼爾斯說。 “當你把客戶放在首位時,你就知道如何建立關係,然後對隱私的承諾就自然而然地出現了。
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